AICLUB Credits
我们只处理提供服务所需的信息
本隐私政策说明 AICLUB Credits 在客户购买、激活、查询、充值、配置和调用模型时如何处理信息。正式公开前，运营方应补充主体信息、客服渠道和适用法律审阅结果。
请勿提交：身份证件、支付密码、淘宝登录密码、完整银行卡信息、与任务无关的敏感个人资料或任何不应交给模型处理的内容。
一、收集哪些信息
- 账户和凭证信息：API Key 的加密交付数据、校验摘要、后四位、账户状态、积分余额、有效期和冻结状态。系统不会在客户页面公开显示完整凭证。
- 订单和售后信息：平台订单号、套餐、支付状态、发货状态、退款或售后核验结果，以及用于幂等和对账的必要记录。
- 使用和安全信息：模型、服务分组、输入/输出用量、请求编号、响应状态、时间、必要的审计事件和限流所需的网络信息。
- 请求内容：为完成模型调用，客户主动提交的消息和请求参数会被服务端临时处理，并按安全、计量和故障恢复需要保存有限的关联信息。系统不以客户请求内容建立公开画像。
二、如何使用这些信息
我们使用上述信息来交付 API Key、启用账户、计算积分、生成配置、处理充值和售后、检测滥用、排查故障、执行限流、进行幂等重放和保护服务安全。我们不会把客户的订单、凭证、用量或请求内容用于向客户展示内部供应商、成本或凭证信息。
四、保存与删除
订单、账户、积分、审计和售后记录会在满足交付、计费、争议处理、安全和法律留存需要的期限内保存。请求正文和响应只在幂等重放、故障恢复等必要窗口内按服务配置保存，不承诺永久保存。
客户可以申请查询与其账户相关的记录，或在不影响已完成订单、账务核对和安全审计的前提下申请删除可删除的信息。具体期限、范围和客服入口需由运营方在正式发布时补充。
五、安全措施
- 客户 API Key、上游凭证和关键运行密钥分开管理；页面和客户配置不返回上游密钥。
- 服务使用 HTTPS、访问控制、限流、请求编号、审计、数据库备份和失败冲正等措施降低风险。
- 客户应及时冻结泄露的 API Key，不要把配置包、完整 Key 或错误日志发到公开渠道。
- 任何互联网传输和第三方设备都可能存在风险；发现异常请保留请求编号和 Key 后四位，及时联系客服。
六、你的选择
你可以使用服务页面查询账户余额、用量、支付记录和状态；可以申请冻结自己的 API Key；也可以通过客服核对订单、售后和可提供的账户记录。为保护账户安全，查询和处理可能需要订单信息、Key 后四位或其他合理的身份核验。
七、未成年人
本服务面向具备相应民事行为能力的客户。未成年人应在监护人同意和指导下使用；如发现未成年人未经同意提交个人信息，请联系运营方处理。
八、联系与更新
订单与异常处理入口见使用文档。本页面更新后会显示新的更新日期；运营主体、客服联系方式和最终法律文本应在正式发布前补充并完成内部审阅。